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Actualités | Meilleures pratiques

Le patient une précieuse source de savoir

Mercredi, 31 janvier 2018

Les étudiants en sciences de la santé de l’Université de Montréal ont la chance de suivre une formation innovatrice unique au monde visant à résoudre des cas cliniques soumis par un patient partenaire et un professionnel de la santé.

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Sommes-nous de bons coachs?

Jeudi, 6 avril 2017

Notre rôle dans la prise en charge du patient est en pleine évolution. Avons-nous la bonne approche? Sommes-nous bien entourés? Quelques pistes de réflexion...

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La prévention et la gestion des erreurs en pharmacie: Un travail d'équipe!

Mercredi, 2 novembre 2016

La prévention et la gestion des erreurs en pharmacie passe nécessairement par la mise en place de points de contrôles pertinents et par l'implantation d'un registre d'erreur, mais c'est avant tout un travail d'équipe!

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Les soins pour l'incontinence, peut-on faire mieux?

Mercredi, 5 octobre 2016

Les soins d'incontinence touchent un grand nombre de personnes et les besoins sont croissants. Comment pouvons-nous rendre notre personnel mieux outillé pour répondre aux besoins de nos clients?

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Avez-vous complété votre liste?

Jeudi, 8 septembre 2016

Profitons de la rentrée! Quelques conseils pour mettre à jour votre liste...

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Les erreurs en pharmacie, un problème pour tous

Jeudi, 26 mai 2016

Apprenez-en plus sur les erreurs en pharmacie. Malgré tous nos efforts pour éviter les erreurs en pharmacie, il y en a toujours qui surviennent. Pour le patient qui en est victime, une erreur est toujours grave...

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La gestion des priorités: Mieux s'organiser pour plus d'efficacité!

Jeudi, 12 mai 2016

Une bonne organisation du travail au laboratoire est la clé pour améliorer l'efficacité de notre chaîne de travail et réduire les erreurs. Apprenez-en plus sur les processus et points de contrôle essentiels en pharmacie.

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Démarche d'intervention pour les médicaments de vente libre

Vendredi, 15 avril 2016

Les assistants techniques en pharmacie sont souvent sollicités par les clients relativement aux médicaments de vente libre. Dans ce contexte, appliquer la démarche d'intervention permet d'optimiser leur rôle de support au pharmacien.

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Documentation du dossier patient: un travail d'équipe! Partie 2

Mercredi, 30 mars 2016

La documentation des dossiers patient, notamment au niveau de l'adhésion au traitement, est nécessaire, tant par souci d'efficience, que pour des considérations professionnelles et déontologiques. Voyons comment impliquer l'ensemble de l'équipe.

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Documentation du dossier patient: un travail d'équipe! Partie 1

Mercredi, 30 mars 2016

La documentation des dossiers patient, notamment au niveau de l'adhésion au traitement, est nécessaire, tant par souci d'efficience, que pour des considérations professionnelles et déontologiques. Voyons comment impliquer l'ensemble de l'équipe.

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Comment vendre nos services?

Lundi, 22 février 2016

Lorsqu'ils ont un problème de santé, est-ce que la majorité des patients pensent que le pharmacien peut les aider?

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Écouter avec empathie.

Lundi, 15 février 2016

Que signifie écouter avec empathie ? Cela implique d’écouter physiquement, mentalement et émotionnellement. Autrement dit, d’être « toute là » !

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Engager la conversation avec nos patients.

Lundi, 8 février 2016

Quels sont les vrais besoins de nos clients / patients en pharmacie?

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La loi 41 en pratique!

Jeudi, 15 octobre 2015

Depuis l'arrivée de la loi 41, avez-vous remarqué une différence dans la chaîne de travail de votre pharmacie? Avez-vous assez de temps pour tout faire?

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Adhésion au traitement et négligence professionnelle!

Lundi, 9 mars 2015

Une décision rendue récemment par le Conseil de discipline de l'Ordre des Pharmaciens du Québec vient souligner l'importance de la surveillance de la pharmacothérapie, et plus spécifiquement l'adhésion au traitement.

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5 façons d'améliorer l'adhésion de vos patients

Mercredi, 8 octobre 2014

Enjeux de pharmacien s'il en est un : l'adhésion au traitement n'est malheureusement pas encore optimale chez nos patients! Nous manquons de temps me direz-vous! Voici 5 façons d'y arriver!

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Un rêve possible!

Mercredi, 17 septembre 2014

Je ne sais pas si c'est l'énergie de la rentrée scolaire qui m'a emportée, mais ces jours-ci je me suis surprise à rêver de ma pratique idéale. Comme lorsque nous étions à l'université et que nous avions l'ambition de changer le monde!

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Échantillonnage des meilleures pratiques

Vendredi, 20 septembre 2013

Le travail d'un pharmacien remplaçant n'est pas toujours de tout repos! Cependant, la diversité des milieux de pratiques rencontrés lui permet de repérer rapidement les meilleures pratiques. En voici quelques exemples!

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